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gorjetas em punta cana

Gorjetas em Punta Cana: Guia completo

Quando viajamos, é comum nos depararmos com diferentes costumes e práticas culturais, as quais é importante ter em mente para evitar inconvenientes. Por isso, neste post vamos abordar um tema controverso, mas de grande importância: as gorjetas em Punta Cana.

Embora as gorjetas sejam comuns em muitos países, em outros não é uma prática habitual, e é normal não ter certeza de quanto ou quando dar gorjetas na República Dominicana. Ao visitar Punta Cana, é importante lembrar que, embora as gorjetas nem sempre sejam obrigatórias, os funcionários locais muitas vezes recebem salários muito baixos, então a gorjeta adicional realmente faz diferença e é muito apreciada.

1. É obrigatória a gorjeta na República Dominicana?

Segundo a RAE, a palavra “gorjeta” se refere a uma “recompensa dada como sinal de agradecimento por um serviço”.

Na maioria dos países ao redor do mundo, é o cliente quem decide se dá gorjeta e quanto quer dar, como uma forma de recompensar o bom serviço recebido e o produto consumido. Por isso, a existência de uma lei sobre gorjetas pode parecer estranha.

No entanto, vamos entender como funciona a questão das gorjetas na República Dominicana.

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Especificamente, o Artigo 228 do Código do Trabalho estabelece que: “Em hotéis, restaurantes, cafés, bares e geralmente em estabelecimentos comerciais onde são vendidas refeições ou bebidas para consumo no local, o empregador é obrigado a adicionar dez por cento a título de gratificação nas contas ou faturas dos clientes, ou de outra forma que satisfaça tal percepção, para ser distribuído integralmente entre os trabalhadores que prestaram serviço.”

Por outro lado, os dominicanos utilizam o sistema de gorjetas como uma forma cultural de apreciação, mesmo que não seja estritamente obrigatório.

2. Qual moeda usar para dar gorjetas?

Punta Cana é uma área altamente turística, e os moradores locais estão acostumados a receber gorjetas em diversas moedas, então pode não ser necessário visitar uma casa de câmbio. As moedas comumente aceitas para gorjetas em Punta Cana são pesos dominicanos, dólares americanos e/ou euros.

Se você trocou sua moeda local por pesos dominicanos, é importante considerar a taxa de câmbio para garantir um valor justo. Por exemplo, o valor de 5 pesos dominicanos é significativamente inferior a 5 dólares ou euros.

Além disso, se planeja usar dólares ou euros, considere dar gorjetas em notas ao invés de moedas. Na República Dominicana, os cambistas frequentemente oferecem um valor mais baixo para moedas em comparação com notas ao convertê-las em pesos dominicanos. Portanto, embora o custo para você seja o mesmo, a gorjeta dada em moedas terá menos valor para o destinatário. É importante ter isso em mente ao planejar o orçamento para gorjetas, o que também pode ajudar a reduzir o peso da bagagem.

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3. Qual é a gorjeta apropriada em Punta Cana?

Os trabalhadores da indústria turística na República Dominicana dependem em grande parte das gorjetas recebidas dos clientes, devido aos seus salários serem bastante baixos. Se tiver a possibilidade de remunerá-los, estará verdadeiramente melhorando o dia de uma família. Contudo, as gorjetas são opcionais e devem ser dadas apenas se o serviço recebido tiver sido satisfatório.

Dito isso, os valores que mencionaremos são apenas orientativos. Como discutimos, a gorjeta é opcional e deve refletir a qualidade do serviço prestado. Se um trabalhador merece uma recompensa generosa, é justo reconhecê-la. Por outro lado, se o serviço não for satisfatório, não há obrigação de dar gorjeta.

Uma gorjeta de 5 dólares é considerada média. Oferecer 10 dólares é uma boa gorjeta, e se o serviço superar suas expectativas e você der 20 dólares, estará entre os mais generosos. Naturalmente, há aqueles que dão 50 ou 100 dólares, mas esses são casos excepcionais.

As gorjetas são opcionais, portanto, o valor dado fica inteiramente a seu critério.

4. Gorjetas por serviços

Agora que sabemos quanto e como dar gorjetas na República Dominicana, você pode estar se perguntando em quais situações e a quem é costume dar gorjeta. Abaixo, fornecemos um guia das situações mais comuns onde é habitual dar gorjeta, incluindo hotéis, táxis, restaurantes e passeios.

praia caribenha

4.1. Em um hotel all-inclusive

O tema das gorjetas em hotéis all-inclusive é delicado. Geralmente, os hotéis já incluem na conta a gorjeta obrigatória para os trabalhadores. No entanto, é comum dar gorjeta de forma opcional se você estiver satisfeito com o serviço recebido. Surge então a pergunta sobre quem e quanto é recomendável dar.

É comum deixar gorjeta para:

  • O carregador que leva suas malas até o quarto
  • A pessoa que faz a limpeza do quarto; dois dólares por dia são suficientes. É recomendável deixar a gorjeta diariamente, junto com um bilhete na cama indicando ‘gorjeta’, já que o pessoal é rotativo e assim você garante que todos os trabalhadores recebam a recompensa.
  • Nos buffets self-service, para o garçom ou servidor que serve as bebidas
  • Nos restaurantes à la carte, para o garçom ou servidor
  • Para a equipe de entretenimento
  • Para o barman

Em geral, qualquer pessoa que lhe preste um serviço com simpatia e dedicação merece ser reconhecida com uma gorjeta.

hotel caribenho

4.2. Em táxis e transporte privado

Em Punta Cana, os taxistas nem sempre recebem gorjetas. No entanto, se você gostou do serviço e da condução do taxista, ele apreciará receber uma gorjeta. Por outro lado, no caso do transporte privado, é comum deixar uma gorjeta se o serviço foi satisfatório.

4.3. Em restaurantes

Se você decidir desfrutar da comida dominicana em um restaurante local, saiba que a gorjeta obrigatória e habitual é de 10% do valor consumido, ou 15% se você ficou muito satisfeito. Recomendamos que você verifique a conta, pois geralmente os 10% de gorjeta legal já estão calculados e incluídos. Dessa forma, você evitará pagar uma dupla gratificação involuntariamente.

comida com amigos

4.4. Em passeios

Ao contratar passeios, é comum se perguntar se é necessário levar dinheiro extra. Embora a maioria dos passeios inclua tudo o que é necessário, você sempre pode encontrar alguma lembrancinha de Punta Cana que chame sua atenção ou decidir tomar um piña colada. Além disso, algumas pessoas costumam deixar gorjeta para o motorista, o guia ou o capitão do barco, se estiverem satisfeitas com o serviço. Dessa forma, você pode expressar sua gratidão a um ou vários responsáveis por tornar o passeio possível.

5. Últimas dicas para sua estadia

Em Punta Cana, gorjetas são uma forma comum de expressar gratidão por um serviço bem recebido, com base na cordialidade e atenção que você recebe. A decisão de quanto dar fica a seu critério. É importante considerar que em áreas turísticas os custos geralmente são mais altos, até para os residentes locais. Contribuir com gorjetas não apenas reconhece o serviço recebido, mas também apoia a comunidade local para melhorar sua qualidade de vida.

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